به آریانا مارکتپلیس خوش آمدید. با استفاده از خدمات ما، شما این شرایط را میپذیرید. لطفاً آنها را با دقت مطالعه کنید. ما خدمات ارسال مواد غذایی از اروپا به خانوادهها در افغانستان ارائه میدهیم.

📋 خلاصه سریع

• ✅ برای استفاده از خدمات ما باید ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشید
• ✅ ما محصولات غذایی را به افغانستان تحویل میدهیم
• ✅ قیمتها به یورو است و ممکن است تغییر کند
• ✅ زمانهای تحویل تخمینی هستند، نه تضمینی
• ✅ مسئولیت ما محدود به ارزش سفارش است

1️⃣ شرایط عمومی

با دسترسی و ثبت سفارش در آریانا مارکتپلیس، تأیید میکنید که حداقل ۱۸ سال دارید و موافقت میکنید که به این شرایط پایبند باشید. ما حق بهروزرسانی این شرایط را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میداریم.

2️⃣ محصولات و قیمتگذاری

• توضیحات محصولات: ما برای دقت تلاش میکنیم، اما تضمین نمیکنیم که توضیحات محصولات ۱۰۰٪ بدون خطا باشند.
• قیمتگذاری: تمام قیمتها به یورو است و در صورت لزوم شامل مالیات بر ارزش افزوده میشود. قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
• موجودی: محصولات مشروط به موجودی هستند. ما ممکن است مقادیر را محدود یا محصولات را در هر زمان متوقف کنیم.
• تخفیفهای عمده: قیمتهای ویژه بسته ها به وضوح مشخص شده و تا زمانی که موجودی تمام شود معتبر هستند.

3️⃣ سفارشات و پرداخت

• پذیرش سفارش: ما حق رد یا لغو هر سفارش را برای هر دلیلی (از جمله خطاهای قیمتگذاری یا کلاهبرداری مشکوک) برای خود محفوظ میداریم.
• روشهای پرداخت: ویزا، مسترکارت، پیپال و حواله های بانکی اتحادیه اروپا. پرداخت باید قبل از پردازش سفارش شما دریافت شود.
• تأیید: پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد. این به معنای پذیرش نیست تا زمانی که پرداخت را تأیید کنیم.
• تبدیل ارز: بانک شما ممکن است هزینههای تبدیل اضافی دریافت کند – این هزینهها بر عهده شماست.

4️⃣ تحویل به افغانستان

• مناطق تحت پوشش: ما به شهرها و ولایات اصلی افغانستان تحویل میدهیم. برای مناطق دورافتاده، لطفاً قبل از سفارش با ما تماس بگیرید.
• زمانهای تحویل: تخمینها با حسن نیت ارائه میشوند اما تضمینی نیستند. عواملی مانند آب و هوا، امنیت و شرایط محلی ممکن است باعث تأخیر شوند.
• صحت آدرس: شما مسئول ارائه آدرس تحویل صحیح هستید. اگر سفارش به دلیل اشتباه شما به آدرس اشتباه تحویل داده شود، ما مسئول نیستیم.
• تحویل ناموفق: اگر تحویل به دلیل عدم دسترسی یا امتناع گیرنده ناموفق باشد، ممکن است سفارش بازگردانده شود. استرداد وجه پس از کسر هزینههای ارسال انجام میشود.
• مدرک عکس: ما به عنوان مدرک خدمت، پس از تحویل تأیید عکس ارائه میدهیم.

5️⃣ لغو و استرداد

• مهلت لغو: شما میتوانید ظرف ۲ ساعت پس از سفارش برای استرداد کامل وجه لغو کنید.
• پس از بستهبندی: پس از بستهبندی (ظرف ۲۴ ساعت)، لغو ممکن است مشمول هزینه ۵ یورویی شود.
• پس از ارسال: قابل لغو نیست؛ لطفاً برای اقلام آسیبدیده/اشتباه به سیاست بازگشت ما مراجعه کنید.
• استرداد وجه: ظرف ۵-۷ روز کاری به همان روش پرداخت اولیه پردازش میشود.

6️⃣ حسابهای کاربری

• شما مسئول حفظ محرمانه بودن حساب خود هستید.
• شما موافقت میکنید که اطلاعات دقیق و کامل ارائه دهید.
• ما حق غیرفعال کردن حسابهای مشکوک به فعالیت کلاهبرداری را برای خود محفوظ میداریم.

7️⃣ مالکیت فکری

تمام محتوای این سایت (لوگوها، متنها، تصاویر) متعلق به آریانا مارکتپلیس است و نمیتوان بدون اجازه کتبی استفاده کرد.

8️⃣ محدودیت مسئولیت

تا حدی که قانون اجازه میدهد، آریانا مارکتپلیس در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده شما از خدمات ما مسئول نخواهد بود. مسئولیت کل ما محدود به مبلغی است که برای سفارش مربوطه پرداخت کردهاید.

9️⃣ قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین اتریش (اتحادیه اروپا) است. هرگونه اختلاف در دادگاههای وین، اتریش حل و فصل خواهد شد.

📞 اطلاعات تماس

برای سوالات در مورد این شرایط، با ما تماس بگیرید:

📧 info@arianamarketplace.com

📞 6509809966 43+

📍 وین، اتریش

آریانا مارکتپلیس – از اروپا تا خانههای افغانستان، با عشق