❓ سوالات متداول
❓ سوالات متداول
همه چیز درباره سفارش از آریانا مارکتپلیس
🛒 ۱. چگونه سفارش دهم؟
به سادگی محصولات را مرور کنید، به سبد خرید اضافه کنید و وارد صفحه پرداخت شوید. باید آدرس کامل خانواده تان را در افغانستان وارد کنید.
💳 ۲. چه روشهای پرداختی قبول میکنید؟
ویزا، مسترکارت، پیپال و حواله بانکی (برای مشتریان اتحادیه اروپا). تمام پرداختها ۱۰۰٪ امن است.
🚚 ۳. تحویل چقدر طول میکشد؟
- ما در حال حاضر به کابل، قندوز، تخار و بغلان تحویل میدهیم.
- زمان تحویل: ۳–۵ روز (کابل)، ۲ –۳ روز (قندوز، تخار وبغلان )
💰 ۴. هزینه ارسال چقدر است؟
کندز، تخار، بغلان: ۵ یورو (رایگان بالای ۱۰۰ یورو) | کابل ۱۰ یورو (رایگان بالای ۱۰۰ یورو)
📦 ۵. میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بله! پس از ارسال، شماره پیگیری دریافت میکنید و عکس تأیید پس از تحویل به خانوادهتان.
🌍 ۶. به تمام ولایات افغانستان تحویل میدهید؟
به تمام شهرها و ولایات اصلی تحویل میدهیم. برای مناطق دورتر با ما تماس بگیرید.
✅ ۷. چگونه کیفیت محصولات را تضمین میکنید؟
تمام محصولات قبل از ارسال بررسی میشوند. ما حداقل ۶ ماه تاریخ انقضا و کیفیت تازه را تضمین میکنیم.
🔄 ۸. اگر خانواده من بسته را دریافت نکرد چه؟
ما با پیکهای معتبر کار میکنیم. در صورت مشکل، سفارش را دوباره ارسال یا وجه را بازپرداخت میکنیم.
📞 ۹. چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
ایمیل: info@arianamarketplace.com | واتساپ: 6509809966 43+ | چت زنده در سایت.
🎁 ۱۰. آیا بسته های خانوادگی یا عمده دارید؟
بله! بخش "بسته های خانوادگی" را برای تخفیف های ویژه بررسی کنید.