❓ سوالات متداول

❓ سوالات متداول

همه چیز درباره سفارش از آریانا مارکتپلیس

🛒 ۱. چگونه سفارش دهم؟

به سادگی محصولات را مرور کنید، به سبد خرید اضافه کنید و وارد صفحه پرداخت شوید. باید آدرس کامل خانواده تان را در افغانستان وارد کنید.

💳 ۲. چه روشهای پرداختی قبول میکنید؟

ویزا، مسترکارت، پیپال و حواله بانکی (برای مشتریان اتحادیه اروپا). تمام پرداختها ۱۰۰٪ امن است.

🚚 ۳. تحویل چقدر طول میکشد؟

  • ما در حال حاضر به کابل، قندوز، تخار و بغلان تحویل میدهیم.
  • زمان تحویل: ۳–۵ روز (کابل)، ۲ –۳ روز (قندوز، تخار وبغلان )

💰 ۴. هزینه ارسال چقدر است؟

کندز، تخار، بغلان: ۵ یورو (رایگان بالای ۱۰۰ یورو) | کابل ۱۰ یورو (رایگان بالای ۱۰۰ یورو) 

📦 ۵. میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

بله! پس از ارسال، شماره پیگیری دریافت میکنید و عکس تأیید پس از تحویل به خانوادهتان.

🌍 ۶. به تمام ولایات افغانستان تحویل میدهید؟

به تمام شهرها و ولایات اصلی تحویل میدهیم. برای مناطق دورتر با ما تماس بگیرید.

✅ ۷. چگونه کیفیت محصولات را تضمین میکنید؟

تمام محصولات قبل از ارسال بررسی میشوند. ما حداقل ۶ ماه تاریخ انقضا و کیفیت تازه را تضمین میکنیم.

🔄 ۸. اگر خانواده من بسته را دریافت نکرد چه؟

ما با پیکهای معتبر کار میکنیم. در صورت مشکل، سفارش را دوباره ارسال یا وجه را بازپرداخت میکنیم.

📞 ۹. چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟

ایمیل: info@arianamarketplace.com | واتساپ: 6509809966 43+ | چت زنده در سایت.

🎁 ۱۰. آیا بسته های خانوادگی یا عمده دارید؟

بله! بخش "بسته های خانوادگی" را برای تخفیف های ویژه بررسی کنید.

هنوز سوال دارید؟

ما اینجا هستیم تا کمک کنیم! هر زمان نیاز داشتید با ما تماس بگیرید.

📧 تماس با ما